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Tras la terminación, su derecho a utilizar el Servicio cesará inmediatamente. Si desea cancelar su cuenta, puede simplemente dejar de utilizar el Servicio.
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En parte o en su totalidad, un contenido proporcionado durante el uso de los Servicios de Yodha puede recibirse a través de servicios de terceros y proveedores de contenido, incluidos los Asesores o cualquier otro. Los proveedores de servicios y contenidos de terceros no son nuestros empleados, consultores, agentes o representantes. Los Asesores utilizan el Servicio para proporcionar a los clientes lecturas y consejos personalizados con fines de entretenimiento. Usted entiende que cualquier información proporcionada a Usted por cualquier Asesor no es un sustituto del consejo y asesoramiento de un profesional cualificado. No garantizamos la verificación de las calificaciones, certificaciones, credenciales, competencia o antecedentes de los Asesores o de cualquier proveedor de servicios y contenidos de terceros. Su relación con el Servicio es estricta y exclusivamente con el Asesor. No respaldamos, recomendamos, evaluamos, garantizamos o aseguramos ninguna opinión, respuesta, consejo, predicción, recomendación, información u otro servicio proporcionado por los Asesores o cualquier servicio de terceros y proveedor de contenidos. Yodha anima a los Asesores a cumplir todas las directrices, normas y condiciones de Yodha. Sin embargo, Yodha no tiene la posibilidad de proporcionar la supervisión y el control completos de que todas sus normas y términos son seguidos por los Asesores o cualquier servicio de terceros y proveedor de contenido. Usted reconoce que Yodha no tiene la posibilidad de proporcionar la supervisión y el control de todo el contenido recibido por usted mientras utiliza los Servicios de Yodha y acepta expresamente que todo el riesgo derivado de su uso de los Servicios de Yodha en relación con los mismos, sigue siendo exclusivamente suyo, en la medida máxima permitida por la legislación aplicable. Usted entiende que cualquier información proporcionada a Usted por cualquier Asesor es estrictamente para fines de entretenimiento general y que cualquier consulta con cualquier Asesor o cualquier información proporcionada por cualquier Asesor no es un sustituto del asesoramiento y el consejo de un profesional cualificado. No proporcionamos a los Asesores su información personal, como su nombre real o dirección de correo electrónico, pero podemos proporcionar su apodo, fecha de nacimiento y/o género en relación con la facilitación del Servicio. No garantizamos la exactitud de una lectura o cualquier otro consejo intercambiado.
Yodha puede poner a su disposición varios métodos de pago para facilitar la compra o los cargos de los Servicios de Yodha (a los que nos referimos conjuntamente como los “Cargos”). Usted debe respetar los términos y condiciones pertinentes u otro acuerdo legal, ya sea con Yodha o con un tercero, que regule el uso de un método de pago determinado. Yodha puede añadir o eliminar métodos de pago a su entera discreción y sin previo aviso. Usted acepta pagar los Servicios de Yodha que solicite y que Yodha o el procesador de pagos de Yodha le cobre a través del método de pago disponible en su país, junto con cualquier importe adicional (incluidos los impuestos). Usted es el único responsable de todos los cargos asociados a las compras que realice en Yodha. Todos los cargos son pagaderos inmediatamente y el pago será facilitado por Yodha utilizando el método de pago preferido designado en su Cuenta. Si se determina que el método de pago principal de su cuenta está caducado, no es válido o no se puede cargar de otra manera, usted acepta que Yodha pueda utilizar un método de pago secundario en su Cuenta, si está disponible. Es posible adquirir créditos, tokens, monedas, preguntas y otros tipos de moneda virtual (colectivamente, “Crédito(s)”), que pueden utilizarse para pagar futuros pedidos de Productos y Servicios de Yodha. SI NO UTILIZA SU CRÉDITO DURANTE UN PERÍODO DE UN AÑO DESPUÉS DE SU COMPRA, EL CRÉDITO PUEDE QUEDAR INACTIVO O DORMIDO.
Una preautorización es un tipo de cargo bancario pendiente que se utiliza para comprobar la validez de una cuenta o aprobar la financiación de una compra que usted intenta realizar. Es posible que se le preautorice un importe antes de realizar una compra y que luego el cargo final se presente con retraso. Otro tipo de cargo por preautorización se aplica cuando se aprueba una compra pero no se contabiliza en su cuenta hasta más tarde (cuando un artículo está pendiente de pedido y el envío se retrasa, por ejemplo). Tenga en cuenta que un cargo puede estar pendiente durante algunos días; esto esencialmente retiene los fondos pendientes para la compra prevista pero no los carga permanentemente. Una vez que el cargo permanente se contabiliza, el cargo de preautorización se “cae” de su cuenta. Esto puede tardar hasta 20 días laborables o incluso más en algunas circunstancias raras. Póngase en contacto con su entidad bancaria si esto no ocurre.
Para las ventas como principal o como agente, Yodha muestra el precio de los Servicios Yodha. Con respecto a los Productos o Servicios de Yodha vendidos por Yodha, no podemos confirmar el precio de un artículo hasta que usted haga el pedido. Los precios y la disponibilidad de todos los Servicios de Yodha están sujetos a cambios en cualquier momento antes de que se complete la compra. Usted es responsable de cualquier impuesto, y debe pagar los Productos o Servicios de Yodha sin ninguna reducción por impuestos. (“Impuestos” significa cualquier derecho, tasa de aduana o impuesto que no sea el impuesto sobre la renta, asociado a la venta de los Productos o Servicios de Yodha, incluyendo cualquier sanción o interés relacionado). Usted debe cumplir con todas las leyes fiscales aplicables, incluyendo la declaración y el pago de cualquier impuesto que surja en relación con su uso de Yodha o la compra de Productos o Servicios de Yodha a través de Yodha. La declaración y el pago de los impuestos aplicables son responsabilidad suya.
Salvo que se establezca expresamente en las Condiciones u otras políticas de Yodha, todas las ventas son definitivas y no se permiten devoluciones, sustituciones o reembolsos, a menos que haya problemas técnicos que impidan la entrega de los Productos o Servicios de Yodha adquiridos o que se le hayan proporcionado a usted unos defectuosos. Si se concede un reemplazo, una devolución o un reembolso para cualquier transacción, la transacción puede ser anulada, y es posible que usted ya no pueda acceder al Producto o Servicio que adquirió a través de esa transacción. Si alguno o todos nuestros Productos o Servicios digitales de Yodha no están disponibles temporalmente, no recibirá ningún reembolso. Yodha se reserva el derecho, a su sola discreción, de emitir reembolsos o créditos. Sus derechos a cancelar o devolver compras y obtener un reembolso se establecen en los términos adicionales para el tipo de producto correspondiente que se indica a continuación.
Yodha puede permitirle adquirir el acceso a contenidos o Servicios de Yodha mediante una suscripción. Si decide suscribirse a una de las suscripciones disponibles, se cargará un pago a la cuenta de iTunes al confirmar su compra. El precio de la suscripción y la moneda varían según la ubicación. La suscripción se renueva automáticamente a menos que se cancele al menos 24 horas antes del final del período actual. La renovación se cargará en su cuenta dentro de las 24 horas anteriores a la finalización del período actual, e identificará el coste de la renovación. La parte no utilizada de un periodo de prueba gratuito, si se ofrece, se perderá cuando adquiera una suscripción a esa publicación, si procede. Las suscripciones pueden ser gestionadas por el usuario y la renovación automática puede ser desactivada accediendo a la configuración de la cuenta del usuario. Para obtener información más detallada, consulte los términos y condiciones de las suscripciones de Apple Inc.
Suscripciones compradas a través de Google.
Yodha puede permitirle adquirir el acceso a contenidos o Servicios de Yodha mediante una suscripción. Si decide suscribirse a una de las suscripciones disponibles, el pago se cargará a la cuenta de Google Play Store en el momento de la confirmación de la compra. El precio de la suscripción y la moneda varían según la ubicación. Las suscripciones se cargan automáticamente en cada periodo de facturación (ya sea semanal, mensual, anual o de otro tipo), y el cargo puede realizarse como máximo 24 horas antes del comienzo de cada periodo de facturación. Las suscripciones pueden ser gestionadas por usted y la renovación automática puede ser desactivada yendo a la configuración de la suscripción en su dispositivo Android. Para obtener información más detallada, consulte los términos y condiciones de las suscripciones de Google Play Store.
Tipo de producto y servicio |
Procedimiento de cancelación |
|---|---|
| Las suscripciones adquiridas a través de Apple Inc. | No se permite la cancelación del período de suscripción activo actual. No se reembolsará la parte no utilizada de ningún período. Algunas suscripciones pueden ofrecer una prueba gratuita. Si decide darse de baja de una suscripción antes de que se produzca algún cargo, cancele la suscripción antes de que finalice la prueba gratuita. |
| Suscripciones adquiridas a través de terceros (Google, Amazon). | Si ha adquirido su suscripción a través de tiendas como Amazon Store o Google Play Store, consulte los términos y condiciones de la tienda con respecto al procedimiento de cancelación correspondiente. |
| Suscripciones compradas directamente a través de Yodha | Cuando usted adquiere una suscripción, su contrato para la misma se completa. El derecho de cancelación expira cuando usted puede acceder por primera vez a cualquiera de los contenidos de la suscripción correspondiente. Si adquiere una suscripción periódica autorrecurrente (ya sea semanal, mensual, anual o de otro periodo) a un Producto, puede cancelar esa suscripción en cualquier momento antes de que finalice el ciclo de facturación correspondiente, y la cancelación se aplicará al final de ese ciclo de facturación. Al cancelar, dejaremos de cargar en su cuenta el siguiente ciclo de facturación. Su acceso continuará durante el resto del período de facturación actual. Para cancelar su suscripción, vaya a su cuenta a la sección “Sus suscripciones”. |
| Servicios del asesor adquiridos a través de terceros | Si ha adquirido productos o servicios de Yodha a través de una tienda de aplicaciones, como Apple App Store, Amazon o Google Play, consulte los términos y condiciones de la tienda de aplicaciones en relación con el procedimiento de cancelación correspondiente. |
| Servicios del asesor adquiridos directamente a través de Yodha | Cuando usted compra un Producto o un Servicio, su venta es definitiva. El derecho de desistimiento expira en el momento de realizar su pedido. |
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